الفهرس
ننشر لكم تقديم شكوى البنك المركزي، في المملكة العربية السعودية، لذلك عزيزي المواطن، عند تعرض لأي عملية تلاعب، أو غش، أو نصب أو احتيال، في كافة القطاعات سواء كانت شركات بنكية، أو شركات التمويل، أو شركات التأمين، وغيرها من الشركات الأخرى، كل ما عليك القيام به هو تقديم الشكوى إلى البنك المركزي السعودية، خدمة حماية العملاء البنك المركزي، وسوف يتم تدوين الشكوى الخاصة بك وحلها مباشرة، لذلك يقدم البنك المركزي صفحة إلكترونية خاصة بتقديم الشكاوى والمظلوميات، تحت أسم حماية العملاء، والتي تتيح للمواطنين تقديم الشكاوى الخاصة بهم بعدة وسائل متاحة مثل تقديم شكوى البنك المركزي بواسطة رقم شكاوى البنك المركزي، أو يمكنك من خلال الموقع الالكتروني للبنك خدمة تقديم شكوى، أو عن طريق زيارة مركز خدمة المراجعين، أو من خلال مراسلة البنك المركزي ادارة حماية العملاء، فقط إستمرو معنا أسفل المقال لمعرفة المزيد من المعلومات حول تقديم شكوى البنك المركزي.
تقديم شكوى البنك المركزي
من أجل تقديم شكوى البنك المركزي ينبغي عليك القيام بالإجراءات التالية:
- الدخول إلى موقع البنك المركزي خدمة حماية العملاء من هنا مباشرة.
- الضغط على تقديم شكوى البنك المركزي.
- ادخال رقم بطاقة الاحوال/ رقم الإقامة.
- الضغط على ايقونة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك يرجى تعبئة كافة البيانات المطلوبة، وإرسال الشكوى الخاصة بك بنجاح.
تقدم شكوى البنك المركزي بالاتصال
تتيح خدمة حماية العملاء رقم مجاني يختص باستقبال كافة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء، لذلك يمكن للمواطنين تقديم شكوى البنك المركزي من خلال رقم البنك المركزي قسم الشكاوى والقيام بالإتصال على الرقم المجاني الموحد الخاصة بالشكاوى وهو “6666-125-800”.
تقديم شكوى شركات التأمين البنك المركزي
يمكنك الآن وبكل سهولة ويسر تقديم شكوى على شركة التأمين الخاصة بك، إلكترونيا من خلال الاجراءات التالية:
- الدخول إلى موقع تقدم شكوى البنك المركزي من هنا مباشرة.
- الضغط على شكاوى شركات التأمين.
- بعد ذلك يجب عليك إتباع بقية الاجراءات الخاصة بتقديم شكوى، بطريقة صحيحة.
تقديم شكوى البنك المركزي بواسطة المنصة الوطنية الموحدة
يمكنك تقديم شكوى البنك المركزي السعودية من خلال المنصة الوطنية الموحد من خلال الاجراءات التالية:
- الدخول إلى موقع المنصة الوطنية موقع الشكاوى البنكية خدمة حماية العملاء البنك المركزي من هنا مباشرة.
- النقر على أبدأ الخدمة.
- سوف يتم تحويلك إلى خدمة حماية العملاء البنك المركزي.
- أختر نوع الشكوى المراد تقديمها.
- اختر البنك أو شركة التأمين المراد تقديم الشكوى ضده.
- تعبئة البيانات والحقول الإلزامية، ويحمّل المرفقات الخاصة بالشكوى.
- النقر على ايقونة (تقديم الشكوى).
- سوف يتم إرسال الشكوى إلى البنك، ويعالج البنك الشكوى ويتولى الرد.
رقم البنك المركزي قسم الشكاوى
- يوفر البنك المركزي السعودية رقم مخصص يمكن من خلاله تقديم شكاوى المواطن والمقيمين في الأراضي السعودية عند تعرض المواطن للتلاعب أو النصب، حيث يمكن الاتصال على رقم الشكاوى بشكل مباشر ومجاني من اتصل على 6666-125-800، كما أن جميع المكالمات مجانية، سوف يتم الرد عليك فوراً.
وأخيراً إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا المقال المقدم من موقع اعرفها صح للمحتوى العربي والذي تعرفنا على طريقة تقديم شكوى البنك المركزي، أرجو أن يكون المقال قد نال إعجابكم وشكراً.