إن هذه الخدمة ( أرقامي ) تتيح للمستخدم إمكانية الإطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف و شرائح البيانات المسجلة برقم هويته لدى مقدمي خدمات الإتصالات وتقنية المعلومات، حيث أن الفئة المُستهدفة هي: أفراد ( مواطنين ومقيمين)، مؤسسات ( شركات، جهات حكومية، وهيئات) لذلك بينا لكم في هذا المقال خدمة: الاستعلام عن ارقامي ابقوا معنا لمعرفة ذلك…
الاستعلام عن ارقامي
حرصاً من هيئة الإتصالات والفضاء والتقنية، على حماية المستخدم، والحفاظ على خصوصيته، ومنع إساءة استعمال هويته من قبل أشخاص آخرين، وضمان عدم تسجيل أي بطاقة بهويته ومن دون علمه، قدمة خدمة ارقامي، ونحن ومن خلال هذا المقال نقدم لكم خدمة: الاستعلام عن ارقامي واليكم خطوات ذلك:
- “الدخول إلى الصفحة الرئيسية لهيئة الإتصالات والفضاء والتقنية، من خلال النقر على التالي ” من هنا “.
- النقر على خيار (إبدا الخدمة).
- تحديد فئة المستعلم.
- إدخال رقم الهوية أو السجل التجاري.
- إدخال رقم المتنقل المراد الاستعلام عنه ( ان وجد).
- النقر على خيار استعلام”.
خدمة أرقامي تسجيل الدخول:
- النقر على هذا الرابط من منصة متصل، هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية من ” هنا “.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول .
- سيتم تحويلك إلى منصة نفاذ.
- قم بإدخال رقم بطاقة الأحوال/ الاقامة.
- بعد ذلك يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
يجب أن تعرف:
- تستطيع الإعتراض في حال وجود أرقام مسجلة باسم المستعلم دون علمه.
- يمكنك الاعتراض في حال عدم قيام مقدم الخدمة بتنفيذ طلب سابق بإلغاء الخدمة.
- يمكنك الإعتراض على عدم صحة المعلومات الناتجة من خدمة أرقامي.
- يمكنك تقديم شكوى من خلال أحد قنوات خدمات العملاء لدى مقدم الخدمة.
- في حال عدم معالجة الإعتراض خلال خمسة أيام، يمكنك طلب التصعيد للهيئة.
خطوات تنفيذ البلاغات العامة:
هي خدمة تمكن المستخدمين من تقديم البلاغات التي تخص قطاع الإتصالات وتقنية المعلومات والتي تقع ضمن نشاطات ومهام الهيئة، واليكم خطوات ذلك:
- البدء بخدمة البلاغات العامة في منصة متصل.
- قم بتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
- قم بتحديد تصنيف البلاغ.
- قم بتعبئة نموذج تقديم البلاغ.
- سيصلك اشعار يتضمن رقم التذكرة، حيث يمكنك متابعة حالتها عبر طريق منصة متصل من خلال صفحة متابعة طلباتي.
وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي تحدثنا في مقدمة الصفحة حول: الاستعلام عن ارقامي وتم معرفة خطوات ذلك بواسطة موقعكم المفضل والمحبُوب " اعرفها صح " الذي يتميز من ضمن ما يتم عرضه لكم من خلاله هي الخدمات الإلكترونية، نتمنى أن ينال استحسانكم، دمتم في رعاية الله وحفظه، إلى اللقاء.