الفهرس
متابعينا الكرام اليوم ومن خلال هذا المقال الذي سنبين فيه خدمة: طريقة تحويل رصيد سوا التي لا طالما بحث عنها الكثير من طالبين الخدمة في المملكة العربية السعودية كونوا معنا…
طريقة تحويل رصيد سوا
وهي على النحو التالي:
- الطريقة الأولى: رسالة إلى 900 ( من اليسار إلى اليمين): #المبلغ* رقم المحول له * 133 * .
- الطريقة الثانية: بالاتصال على الكود * 133 # ( من اليسار لليمين): اتصال # المبلغ * رقم المحول له * 133 * .
- الطريقة الثالثة: عن طريق mystc: من خيار إدارة » تحويل » إرسال» واختيار الرقم المراد التحويل له.
مزايا خدمة تحويل رصيد سوا
- إن الخدمة لا تتوفر فقط إلا لعملاء الدفع المسبق.
- لابد من وجود رصيد كافي في حساب المرسل من أجل تحويل الرصيد.
- الحد الأدنى للرصيد المُحوَّل في المرة الواحدة هي 5 ريال، أما الحد الأعلى فهو 20 ريالاً.
- يلزم أن يتبقى في رصيد المُرسل 25 ريالاً بعد عملية التحويل.
- إن الرصيد المُحوَّل يجب أن يكون من مُضاعفات الـ5 (5، 10، 15، 20).
للاستعلام عن مدة صلاحية رقمك
- يمكنك الإستعلام عن فترة صلاحية رقمك وذلك من خلال الضغط على * 166 # اتصال.
الاتصال بمركز العناية بالعملاء
يمكنكم التواصل مع مركز العناية بالعملاء من خلال الرقم 900.
بيتي ( 5G ) لا محدود:
يمكنك الاشتراك ومعرفة باقات بيتي 5G لا محدود وذلك من خلال الضغط على الرابط التالي للدخول إلى الصفحة مباشرة ” من هنا “.
خطوات تقديم شكوى لمقدم الخدمة
لتقديم شكوى ضد المشغل من خلال نظام الشكاوى بموقع الهيئة الالكتروني كل ما هو عليك اتباع الخطوات الآتية:
- دخول موقع الهيئة الإلكتروني من خلال الهمس على هذا الرابط ” انقر هنا “.
- او عن طريق تطبيق الهواتف الذكية.
- بعد ذلك يتم الوصول إلى خدمات الشكاوى.
- ومن ثم يتم اختيار مزود الخدمة.
- بعدها يتم تعبئة نموذج تقديم الشكوى وإرساله.
- بحيث ستصلك رسالة تتضمن رقم الشكوى المقدمة للإستعلام عنها لاحقاً.
- ملاحظة:
- في حال عدم حل المشكلة خلال 10 أيام عمل، يتم تصعيد الشكوى إلى الهيئة.
- يمكنك متابعة الشكوى من خلال الأرقام التالية:
- 100 تحويلة 199099 0114618200 0114618000.
الأخوة والأخوات نصل نحن وأنتم إلى نهاية هذا الإتصال الكتابي الذي تم فيه توضيح خدمة: طريقة تحويل رصيد سوا بواسطة موقع " اعرفها صح " نتمنى لكم دوام الرفاهية والراحة والأمن، إلى اللقاء.