الفهرس
عندما يتعرض المواطن السعودي أو المقيم في المملكة لمشكلة تجارية أو استهلاكية، فإنه بإمكانه اللجوء إلى وزارة التجارة السعودية لتقديم شكوى والحصول على المساعدة المناسبة، ويمكنه أيضًا استعلام عن شكوى وزارة التجارة، حيث تعد وزارة التجارة السعودية الجهة المسؤولة عن حماية حقوق المستهلكين ومراقبة الأسواق، وتضمن الالتزام بالقوانين والتشريعات المتعلقة بالتجارة، لهذا سنعرض لكم الآن من خلال موقع اعرفها صح، طريقة استعلام عن شكوى وزارة التجارة، فتابعوا معنا.
استعلام عن شكوى وزارة التجارة
يمكنكم أخي المواطن السعودي استعلام عن شكوى وزارة التجارة، من خلال أتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل،” تطبيق بلاغ تجاري”، لأجهزة الأندرويد.
- قم بتحميل،”تطبيق بلاغ تجاري”، لأجهزة الأيفون.
- بعد فتح التطبيق قم بالضغط على أيقونة الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- أختر عن طريق أسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بكتابة أسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بك في المكان المناسب لذلك.
- قم بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- ستصلك رسالة بها كلمة المرور المؤقتة قم بكتابته في المكان المناسب لذلك.
- قم بالضغط على زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة متابعة بلاغاتك النشطة.
- ومن ثم ستظهر أمامك نتيجة الاستعلام عن شكوى وزارة التجارة.
تقديم شكوى وزارة التجارة
صرحت وزارة التجارة السعودية للمواطنين أنه يمكنهم تقديم شكوى وزارة التجارة، من خلال أتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل،” تطبيق بلاغ تجاري”، لأجهزة الأندرويد.
- قم بتحميل،”تطبيق بلاغ تجاري”، لأجهزة الأيفون.
- بعد فتح التطبيق قم بالضغط على أيقونة الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- تسجيل الدخول عبر نفاذ الوطني.
- اختيار بلاغ جديد.
- تحديد نوع البلاغ اذا كان متجر الكتروني او محل تجاري.
- في حال كان البلاغ على متجر الكتروني يتم تحديد اذا كان موثوق في منصة المركز السعودي للاعمال او لدى المتجر سجل تجاري.
- تحديد نوع المخالفة.
- تعبئة بيانات المنشاءة.
- تعبئة وصف البلاغ واسم السلعة.
- ارفاق المستندات المطلوبة حسب نوع البلاغ.
- الموافقة والاقرار.
- اختيار تقديم بلاغ، لاستكمال خطوات تقديم شكوى وزارة التجارة السعودية.
شروط تقديم شكوى وزارة التجارة
من أهم شروط تقديم شكوى وزارة التجارة، مايلي:
- يجب الالتزام بإركان شروط استقبال البلاغ.
- الدخول عبر نفاذ.
- يجب إرفاق المسنتدات المطلوبة للبلاغ.
رقم شكاوى وزارة التجارة
- تقديم البلاغات تتم عبر تطبيق “بلاغ تجاري” أو الرقم 1900 ولا توجد مواقع إلكترونية مختصة بذلك أوضحت وزارة التجارة أن تقديم البلاغات التجارية يتم عبر تطبيق “بلاغ تجاري” أو الرقم الموحد 1900، وذلك بعد رصد الوزارة لأسلوب جديد للنصب والاحتيال من مواقع تزعم أنها مختصة في تقديم البلاغات.
نصل وإياكم إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم الذي كان يتحدث حول طريقة استعلام عن شكوى وزارة التجارة، ونتمنى أن يكون هذا المقال قد نال إعجابكم، والمقدم لكم عبر موقع اعرفها صح لنشر الخدمات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.